Regulamin »

 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich usług oferowanych w witrynie internetowej http://4fryz.pl (zwanej dalej Witryną).
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w Witrynie jest firma 4FRYZ
  3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
  4. Dane osobowe zbierane w Witrynie są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO.
  5. Z uwagi na brak takiej konieczności w naszej firmie, zgodnie z art. 37 RODO, nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz naruszeniami prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@4fryz.pl

 

§2

Przetwarzanie danych osobowych

  1. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają nas do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
  2. Gromadzimy następujące dane osobowe udostępniane przez naszych Klientów:
    1. imię i nazwisko,
    2. adres zamieszkania,
    3. siedziba lub adres wykonywania działalności gospodarczej (opcjonalnie),
    4. numer NIP (opcjonalnie),
    5. adres e-mail,
    6. numer telefonu,
    7. dane zawarte w korespondencji do nas kierowanej,
    8. szczegóły składanych zamówień,
    9. numer rachunku bankowego,
    10. adres IP,
  3. Witryna realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
    1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje;
    2. poprzez gromadzenie plików cookies.
  4. Witryna zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
  5. Dane gromadzimy w następujących celach:
    1. rejestracja i utrzymywanie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    2. obsługa zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    3. obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    4. wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
    5. obsługa komentarzy lub opinii o produkcie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
    6. obsługa korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    7. realizacja obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
    8. tworzenie archiwum na potrzeby ewentualnej konieczności obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń, jak również w celu identyfikacji klienta powracającego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    9. marketing własny – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 
  6. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego.
  7. Do prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych.
  8. Administrator zapewnia, że korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane w sposób prawidłowy zgodny z przepisami prawa, w tym rozporządzenia unijnego RODO. 
  9. Administrator przekazuje dane wyłączeni wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania i tylko w niezbędnym do tego zakresie.
  10. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom: 
    1. dostawcy usług hostingu i usług teleinformatycznych, 
    2. przewoźnikom wykonującym wysyłki Zamówień,
    3. podmioty obsługujące płatności elektroniczne w Sklepie Internetowym 
    4. podmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz doradcze.

 

§3

Okres przechowywania danych osobowych

Przekazane dane osobowe będą przetwarzane w okresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy sprzedaży Towarów, w tym roszczeń reklamacyjnych Klienta oraz dochodzenia roszczeń lub obrony, roszczeń przez Administratora – nie dłużej jednak niż 10 lat od dnia przekazania danych. 


§4

Profilowanie

  1. Sklep Internetowy http://4fryz.pl może korzystać z funkcji profilowania, które polega na dowolnym zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych pozwalającym ocenić czynniki osobowe osoby fizycznej, a w szczególności analizować lub prognozować aspekty preferencji oraz zainteresowań Klientów. 
  2. Funkcja ta pozwoli Administratorowi na wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji i zainteresowań Klienta oraz prezentować produkty, które najlepiej będą odpowiadały jego potrzebom. Funkcja ta pozwoli również na stosowanie odpowiednich sposobów komunikacji w tym wyborze języka komunikacji. 
  3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa. 

§5

Prawa Użytkowników

1. Zgodnie z RODO osobie, która przekazuje swoje dane osobowe przysługuje szereg uprawnień, takich jak: 

  1. Prawo do informacji, w jaki sposób są przetwarzane dane osobowe, 
  2. Prawo do dostępu i aktualizacji danych, 
  3. Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna art. 7 ust. 3 RODO, 
  4. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 21 RODO 
  5. Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli Sklep Internetowy http://4fryz.pl przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, 
  6. Prawo do usunięcia danych tzw. „prawo do bycia zapominanym” – podstawa prawna art. 17 RODO 
  7. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna art. 18 RODO,
  8. Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna art. 20 RODO, 
  9. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§6

Pliki cookies

  1. Witryna używa plików Cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. 
  2. Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu poprawnej konfiguracji Witryny, a w szczególności do: 
    1. dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Klienta oraz 
    2. optymalizacji korzystania ze stron internetowych; 
    3. rozpoznania urządzenia Klienta Sklepu oraz jego lokalizację i odpowiednio 
    4. wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb; 
    5. zapamiętania ustawień wybranych przez Klienta i personalizacji interfejsu, np. 
    6. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi; 
    7. dopasowanie odpowiednich reklam zgodnie z preferencjami Klienta; 
    8. zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści; 
    9. rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp. 
  3. Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu uwierzytelniania użytkownika w Witrynie i zapewnienia utrzymania sesji użytkownika w serwisie, a w szczególności do:
    1. utrzymania sesji Klienta Sklepu (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na 
    2. każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła; 
    3. poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności 
    4. weryfikację autentyczności sesji przeglądarki; 
    5. optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.
  4. Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych, a w szczególności do: 
    1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; 
    2. poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności 
    3. weryfikacji źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu. 
  5. Administrator współpracuje z następującymi serwisami zewnętrznymi, które to mogą zamieszczać zewnętrzne pliki Cookie:
    1. Google Inc z siedzibą w USA (w tym Google AdSense, Google Analytics, Google 
    2. AdWords, Google Maps API, Google Doubleclick, Google Tag Manager, Google Search Console) Więcej informacji https://support.google.com/google-ads/answer/2407785; 
    3. Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii; 
  6. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 
  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.


§7

Postanowienia końcowe

  1. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.
  2. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszej Witryny. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
  3. W Witrynie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Witryny i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Operatora Witryny. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
  4. W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji – nasze dane znaleźć można w zakładce Kontakt.